René de Baaij

Er komen grote veranderingen op ons af. Geopolitieke veranderingen, veranderingen in het klimaat, maatschappelijke verandering. AI die ons grote beloftes en gevaren in het vooruitzicht stelt. En ondertussen geef je richting en sturing aan je organisatie, je team, je afdeling, je mensen. Van duurzame inzetbaarheid tot Gen Z. Van productiviteit tot thuiswerken. Ook hier liggen de vraagstukken voor het oprapen. En in dat alles de meest basale vraag: hoe werken wij samen. Hoe zorgen wij dat de capaciteiten en talenten van mensen vol ingezet worden om er samen het beste van te maken.

Processen en procedures zijn ingeregeld, maar voldoen nooit honderd procent. Doelstellingen, mensen en middelen zijn bekend, maar sluiten nooit precies aan op wat nodig is. En de verwachtingen van klanten en stakeholders zijn onverminderd hoog.

In dit alles is het jouw taak om een visie te hebben, de verantwoordelijkheid te nemen, keuzes te maken, resultaten te leveren, mensen gelukkig en gezond te houden, te begrijpen wat er gebeurt, te veranderen en te vernieuwen waar dat nodig is, en over dat alles een goed verhaal te houden. En onderweg ook nog omgaan met tegenslag, bewegende doelstellingen en onverwachte gebeurtenissen.

Hoe doe jij dat, hoe blijf je in al deze dynamiek overeind. Hoe zorg je dat je, samen met je team, je collega's, met de mensen waar je mee samenwerkt, je opgave realiseert. Je zit in de tredmolen. Veel zaken gaan zoals ze gaan, je denkt na, je handelt en je gaat verder. Routine en ervaring zijn de basis waarmee we veel vraagstukken zonder te veel energieverlies kunnen aangaan. Dat is de kracht van acteren op wat we al weten.

Maar sommige vragen worden daarmee niet beantwoord. Die blijven terugkomen, blijven plakken en schuren. Dan is er iets anders nodig dan routine en ervaring. Dan moeten we even een pas op de plaats maken en bij onszelf te rade gaan: wat gebeurt hier, wat betekent dit, welke vragen komen naar boven waar we nog geen antwoord op hebben.

Vragen die je aan moet gaan met de mensen met wie je samenwerkt. Vragen die onderzoek en reflectie verlangen om tot een mogelijk antwoord te komen. Vragen die nieuwe vragen oproepen waar je dan ook mee aan de slag moet gaan. Vragen die andere relaties, andere actoren verlangen, anders kom je niet verder. Dan begint de vernieuwing, dan gaan we diepgaand leren.

In al deze dynamiek is het goed om een gesprekspartner te hebben. Iemand met een gedegen vakinhoudelijke achtergrond, en met uitgebreide relevante ervaring, die als adviseur, coach, vriend en af en toe, als het nuttig is, een beetje je vijand naast je staat. Die jij en jouw team bevraagt, spiegelt, adviseert, coacht, faciliteert en begeleidt. Dat is mijn rol.

René de Baaij, organisatieadviseur.